客户经理/主管

中卫鑫兰宇商贸有限公司,创立于2012年7月，是以从事移动通信终端销售、维修及相关服务为一体的中型企业，我公司主要代理酷派全系列CDMA手机、苹果、三星、酷派、华为、联想、VIVO、OPPO/中兴、优思、天语、星宇、博瑞等品牌CDMA手机批发及电信业务。公司注册资金200万，流动资金300万，公司有员工30多名，隶属于兰州鑫兰宇商贸有限公司其先进事迹和主要成绩表现在以下几个方面：一、外树形象为树立良好的企业形象，创造良好的营业环境，公司全体员工紧紧围绕“让用户满意是我们不懈的追求”的服务宗旨，以严格和管理制度，一流的服务质量，精湛娴熟的业务技能为广大客户提供优质、高效的服务。二、内强素质加强业务学习，进行技能培训，是适应现代管理与服务的一项具体要求，公司成立后，非常注重员工综合业务技能素质的培养，在积极参加公司组织的各类业务培训班的同时，根据班次特点多层次、多形式地进行业务知识、服务礼仪、新业务、新技术等方面的培训与学习，并定期进行考核，使每们员工都能达到“业务精、操作熟”的服务标准。同时，积极鼓励员工自学成才，参加社会上的各类成人教育学习，提高班组员工的文化水平和综合素质。为全面提升员工素质，努力造就一支团结、敬业、务实、高效和创新的一流的员工队伍和为争创“青年文明号”奠定了良好的基础。三、强化管理严格的管理制度，良好的职业道德，精湛的业务素质是创一流服务、一流业绩、造就一支优良精干的员工队伍的强有力保障。公司把争创“青年文明号”活动与公司的管理目标紧密结合，从规范内部管理流程、服务标准、加强员工职业道德、强化员工业务素质等方面入手，采取多种形式的学习方式，不断提高员工的综合素质，树立企业良好形象。四、深化服务内涵，形成文明之风公司之所以取得这样的成绩，与全体员工优质的服务水平、良好的业务素质和高度的敬业精神是分不开的，他们把“以客为尊、以效为先”的服务理念融入到整个集体的服务之中。本着“客户至上、服务第一的宗旨，以全新的面貌，标准化的服务，为公司树立了典范”赢得了客户的广泛赞誉，树立了良好的社会形象。当然，取得这些成绩对他们的来说是微不足道的，这些成绩离社会各界的要求还有一定的差距，他们深知自，市场是企业的生存之源，他们将信守真诚服务的承诺，为通信事业的发展为鑫兰宇公司的明天作出新的贡献。